Asistencia Remota
Si tiene algún problema de configuración con los servicios, nuestros técnicos pueden prestarle todo el soporte que necesite directamente el escritorio de su ordenador.
Para solicitar asistencia remota, descarge nuestro software de conexión VNC:
deranet remote [200kb]
Es necesario que envíe una incidencia o contacte con nosotros de forma previa antes de solicitar la asistencia remota.
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Si necesita que nuestro departamento comercial configure sus servicios o le solucione cualquier incidencia le ofrecemos la posibilidad de hacerlo en remoto. Contacte con nosotros para más información.
